专家团队
陈军
零点有数首席技术官
计算机专业硕士,拥有美国SUN、IBM计算机顶级专业认证。
中央企业技术能手、中央企业青年岗位能手,首届中央企业计算机程序设计决赛银奖。
十五年大型计算机系统研发、设计和技术团队管理经验。作为计算机设计、研发专家,有深厚的技术功底,精通各种开发语言,掌握大型系统的主流体系架构和设计模式;对互联网格局有深刻理解和技术实现能力,有丰富的项目管理经验、产品研发经验。曾是中国民航电子航意险、中国民航开放酒店系统的总架构师和技术负责人;在中国民航信息集团的新一代系统的建设中,曾作为旅客保护子系统(React)、Customer子系统以及最重要的机票预订子系统(Booking)的架构师负责多个系统的设计及研发。
沈浩
零点有数首席数据科学家
博士,博士生导师;中国传媒大学新闻学院教授,中国传媒大学调查统计研究所所长,大数据挖掘与社会计算实验室主任;中国市场研究行业协会会长。
拥有二十多年的统计和数据分析经验,精通各种统计分析技术,擅长传播研究方法、数据新闻、大数据挖掘、社会网络分析、空间地理分析、数据可视化、多变量数据分析、市场研究定量模型等。先后出版《调查研究中的统计分析法》、《Excel高级应用与分析》、《数据展现的艺术》等著作和多篇学术论文,在市场研究和数据挖掘领域拥有良好的声望。
范文
零点有数副总裁、集团公共财政事业部总经理
24年调查咨询业从业经验,对各类调查研究方法有丰富的操作经验。
在公共管理领域,在公众参与的政府绩效评估、财政绩效评估、投资环境评估、社会问题、社会心态研究以及艾滋病患者、流动人口、青少年群体、奥运观众等特殊群体研究方面有相当的研究经验。在社会发展类指数研究方法上有长期的积累,自2001年起即开始尝试生活质量、幸福感、社会矛盾指数、公共服务指数、安全感等社会发展水平的多角度评估,其中社会矛盾指数为国内外首创,已连续完成7年跟踪研究,更在2016年获得中国科学院管理创新与评估研究中心的专项评估,认为社会矛盾指数研究是我国信访与社会矛盾治理领域的一项具有重大意义的、开创性的工作,其所建立的社会矛盾指标与测算体系,具有较好的系统性、科学性、实用性, 初步建成的社会矛盾指数研究的整体设计与布局合理,社会矛盾的评价体系的测算方法较为合理,社会矛盾评价体系建立了一套科学管理程序,社会矛盾指数研究实施效果显著,影响力显著。
自2009年开始参与公共财政研究,率领团队最早为地方财政部门持续提供财政绩效评估服务,先后服务过的地方财政部门包括北京市财政局、山东省财政厅、江苏省财政厅、上海市财政局、云南省财政厅、广西省财政厅、贵阳市财政局、盐城市财政局、石家庄市财政局、南海区财政局、顺德区财政局等,覆盖省-市-区县等不同层级。全面参与研究咨询、绩效评价、管理培训,覆盖公共财政政策研究、财政绩效管理研究、财政绩效评估体系开发、财政支出标准规划、全流程财政绩效评价、财政绩效培训等,为财政部门绩效管理提供一体化的解决方案。
杨轶
零点有数副总裁、商业服务事业群总经理、金融事业部总经理
同济大学管理博士,工科硕士,交大安泰管理学院EMBA,香港大学商学院服务设计与体验策略研究生班。
曾经发表多篇论文并获得过宝洁论文一等奖。

零点资深研究人员,有15年的咨询行业从业经验,在大数据商业价值实现及定性洞察研究方面具有深厚功底。
在消费者群体及洞察研究、服务品质监测及提升全案解决方案、服务流程优化及服务设计、品牌诊断与定位、产品设计开发等方面具有丰富的经验,曾为多个知名金融机构进行服务体验、营销趋势等专题分享与培训。
服务领域涵盖金融、保险、地产等行业。近年来的主要客户包括平安集团及下属各个业务单元、太平洋保险、中国人寿、阳光保险、中信银行、民生银行、交通银行华润集团以及新兴互联网金融企业等。
申艳辉
零点有数副总裁、消费品与服务研究事业部副总经理
17年专业市场研究工作经验。北京科技咨询业协会注册咨询师。
在新产品研究、满意度研究、品牌研究等方面具有丰富经验。为国内外众多世界500强客户服务过满意度研究、品牌价值研究、营销效果研究、市场细分等方面的研究项目和服务提升咨询、运营咨询、渠道咨询和市场策略咨询等管理咨询项目。
闫晶
零点有数公共服务事业群总经理、城市发展事业部总经理
中国政法大学管理学硕士、法学博士,15年公共管理与行政法研究经验,专注于政府管理、公共政策与政府法治研究。
具有深厚的管理学、法学学术造诣,发表专业文章数十篇,承担国家级、省部级重点课题数十项,参与撰写《中国行政法学概要》、《攻坚-聚焦省直管县体制改革》等书目,出版独著《港澳台慈善事业管窥》等书目。
擅长研究领域有:行政审批制度改革研究、重大公共政策与立法的分析与评估、区域营商环境评估与提升策略研究、区域经济发展模式研究、智库研究等。
最近两年钻研的前沿研究领域是:政务服务体验创新设计、政务大数据研究。
曾服务过的客户:中央政法委、国务院审改办、国务院参事室、中编办、民政部、住建部、文化部、国家卫计委、北京市政府、天津市政府、河北省政府、香港特别行政区政府等等。