《赢在中国》第十二期终极任务之零点大调查

出处: 未知    作者: 未知     2013-09-10 14:49:48   已有2415人阅读

地平线上的逐光者

——《赢在中国》袁岳任务第十二期终极任务之零点大调查

24小时完成从前期调研直至推广方案策划、陈述全过程,6小时完成3个名人深入访谈和至少15份有效街头拦截访问样本,最牛访问员、超级访问员纷纷出台,看起来不可能实现的任务今天在十三位企业大佬的手中一一得以实现。

一、脚踏实地,大佬归“零”从消费者访问做起

12:00,零点研究咨询集团董事长袁岳先生发布任务:基于消费者调查,设计针对滞销农产品的市场解决方案。首先的调查任务就是门技术活,所以我们为两队配备了顾问,并发给每位三本学习工具:《打破坚冰的深度访谈》、《市场调查手册》、《重民时代》。

12:30,两位零点专家完成对大佬访问员的拦截访问和深度访问技巧培训。12:45,各队任务分工出台:夏华、蔡明、汪小菲组成碧水队深访团,同期开展针对名人嘉宾的深入访谈;田宁,姚劲波、雷军则走向街头拦截访问,李想坐镇大本营进行后续工作;蓝天队则是张斗、李静、刘强东分批完成深访任务,韩小红、王江走上街头进行拦访,毛戈平驻守基地完成项目中其他任务。惯常进行宏观决策的大佬们今天必须自己独立面对“深访”、“拦访”这两种调查研究中最基础,也是最重要的工作,可以使用新技术Pad访问和网络访问。因为大家相信,基于真实调查真相,才能准确把握消费者的真正需求,才能全面服务于策划、执行、宣传、推广等各项实战环节。大佬的心态归零,走向广大群众驻足站立的“地平线”——打破领导者主观视角,走到消费者身边,站到消费者眼前。

蓝天队此次神秘加盟大佬、访问员刘强东平易近人:拦截访问中一位老大爷因为对销售、,需求等专业词语不够了解,多次打断东哥说话,东哥依旧微笑解答;王江的利器是“套近乎”——“呀!您孙子和我儿子差不多大”,一言既出,立马拉近和消费者的距离,一人完成十五份的拦截访问;韩小红中途替换李静拦截访问,在车上依然研究PAD问卷及项目背景,专注而耐心。

碧水队的BOSS们丝毫不逊色,神秘嘉宾、访问员雷军做事敬业,连续被6位受访者拒绝也不气馁,终于在第七个美少女面前将“通信少帅”优势转化成为第一份调研成功案例。田宁心细如发,发现受访者在使用pad时会因反光而刺眼,贴心上前主动用手给受访者遮挡阳光,让她顺利完成问卷;第一次做街头访问员,田宁事后自己表示:“近距离了解客户很过瘾”!大佬姚劲波在任务已经完成后主动要求多做一份问卷防止无效数据影响结果;同时主动寻访高端人士,并顺利锁定目标完成任务。

二、从“零”开始,群星专家访问探寻农产品出路

如果脚踏实地拦截访问是为了向消费者“接地气”,探查终端消费者的真实需求和偏好,那么明星队员针对名人嘉宾的深度访谈则是再一次从零开始,实现从基础的群体调查到个案研究的转变。各位访问员通过访问前期材料的详尽准备、与被访嘉宾深入的沟通与交流,洞察不同行业名人对滞销农产品创业项目的多维度思考,集成他们丰富的阅历和知识背景,对青年创业项目的组织运营、营销推广、包装宣传等多个层面提出可行建议。

张斗就从家庭的开放式厨房为切入口自然而然的聊到滞销的农产品,这让同样心系民生的被访嘉宾徐小平先生自然而然的就打开了话匣子。夏华用一颗芒果敲开了与俞敏洪深度对话农产品滞销的门,双方后期深访自然流畅。蔡明访问嘉宾的路上还拿起零点《打破坚冰的深度访谈》仔细阅读,修改深访提纲,反复的进行访问练习。汪小菲访问的是投资领域专家汪潮涌,他抓住受访者本身的特点,从农产品行业的看法、发展形式、投资方向等方面进行深度挖掘。李静虽然前一天不足6小时睡眠,但是为了助农项目超能量运转,对话李开复时精神饱满,火力全开,“深度”对话hold住主题。

而作为被访者,李开复、俞敏洪、徐小平、王潮歌、汪潮涌,这些牛人能够在一个下午被聚齐,向自己的明星朋友打开家门,敞开心扉,甚至接受邀约者的盘问、追问,你能想象么?为了献身深度访谈,全面助力公益之路,大牛们或深思熟虑侃侃而谈:李开复作为创新工厂的缔造者,创新更亲和。徐小平作为新东方的创始人之一,亲自打开家门迎接张斗的深访,围绕农产品滞销的公益项目展开讨论。俞敏洪深度思考点子多,提出“大学生当二道贩子”,“习主席国礼送芒果”等等天马行空的创业创意,展示了大佬独特的洞察视角。王潮歌最爱讲诉老百姓的故事,从茄子、土豆到芒果、大葱,从生产管理到市场营销,分析观点独到有力。强调体验式营销。更有大佬柳传志夜晚探班,为队员鼓励加油。大牛齐具,成为调研行业史上最强受访者。

明星嘉宾对对碰,深访内容大不同。最终,层层推进的逻辑思考过程帮助明星队员对农产品滞销原因在行业内、商业环境和社会背景下进行了解构,寻找问题解决的方向。

作为国内市场调查领导品牌的零点研究咨询集团,见证了作为舶来品的消费者研究在中国的长足发展。但我们也清醒的认识到,中国社会、企业的决策者,对市场调查仍不够了解,在决策中也没有充分的重视消费者的声音。零点此次全面开展以调研为基础的公益服务工作,正是为了通过社会明星参与,唤醒社会大众对调研这一基础工具在社会决策之中的重要性认识,推动各项社会、企业的决策中对民意、对消费者意见的重视,推进决策的科学化、民主化进程。